企业道歉信
在日新月异的现代社会中,我们经常会遇到要写道歉信的情况,写道歉信时要注意解释清楚事情原委,认同对方的感受并给予安慰。你知道道歉信怎样才能写的好吗?下面是小编为大家收集的企业道歉信,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业道歉信1尊敬的朝阳物流集团公司新老客户:
大家好!
首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过,十载历历在目,朝阳物流却到了如此地步,真是“悲欣交集”,这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述:
从无到有,满腔热情,却是“名满天下”,给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼,本是一个鱼水情,现在却要客户对我们的信任出现严重危机,企业却面临严峻考验,尤其是在这样的一个局面,我只有选择承担一切后果,并真诚面对,想尽一切办法解决资金问题。
我们十年的努力能够有56万的客户群体,业务覆盖陕西,甘肃,青海三省,我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈,尤其恶性竞争,同质化服务严重,准入门槛太低,我们也一直走在创新的路上,一直围绕着客户的利益最大化,保持着利他才能利己的心态,我们的付出也得到了很多的回报,身边有那么多支持我们和帮助我们的人,我们深感欣慰。
这便是“悲欣交集”,可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件,一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作,但是也是必然,我无怨无悔。
感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持,尤其感谢长期合作客户的信任以及理解,感谢警方警官社会各界人士的大力支持,感谢同学会、商会、朋友,所有人,感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望,对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切,用一生来弥补过失,换取信任,赢得更大的挑战与胜利。
朝阳物流“9.25”事件发生突然,也是必然,首先责任在我,我不怨天尤人,积极面对、坦诚相待,用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心,也希望大家一如既往地支持和理解,我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的朝阳物流,重新来过,从零开始,从头再来,我相信我们有能力有信心,更有责任和义务还清债务,为更多的客户提供全方位的物流服务,我们必将以更优的服务质量,安全快捷,货款兑付24小时内。
做到行业树立形象,内部强化管理,把企业做成公众可以相信和嘱托的企业,为陕西本土物流品牌和陕西人争光,给曾经帮助和关爱朝阳物流的每一个人一个完美的答案,我们有您将永远铭记历史的过去,永远要警钟长鸣,创新发展做一个长久的企业,为更多的人和企业做好服务。
再次向大家表示深深的歉意,我在这里给大家鞠躬了!
希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上,直到还清债务,我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户, 请大家给我机会,向您当面致歉,请教学习,为了我们做的更好是最好的面对,感恩不尽!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
企业道歉信2亲爱的QQ用户:
前段时间,腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下,这次纷争告一段落,QQ用户的安全和权益得到了保障。在此,我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受,并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评,我们也会认真听取、总结,吸取教训。
痛定思痛,我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我们把注意力都放在"谁对谁错"、"是非曲直"这样的问题上,与此同时,却忽略了用户的感受。
作为一家发展较早、规模较大的企业,同时作为行业领先者,我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个"艰难的决定"之前能够和您有更充分的沟通,让您能有机会更明白风险和问题所在,整个事件的演化也许就是另外一幅情景。
事件发生后,我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息,其中有意见,有建议,也有批评。无论从哪个角度,能得到您的帮助是我们的幸运,也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见,将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。
也正是因为有了这样的认识,公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出:"这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。"我们相信,这次事件结束之后,在政府的推动下,我们一直渴求的"阳光下的竞争"时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。
随着QQ用户数的持续增长,我们明白身上的责任越来越重大。面对责任,我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此,我们再次向您致以诚挚的歉意,希望未来能继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来,我们的心愿不变:和你在一起。
道歉人:XXX
20xx年xx月xx日
企业道歉信3对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下。
我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
企业道歉信4尊敬的投资者:
您好!
由于图腾贷运营团队操作失误,将标的信息上传为代码,从而使投资者不能清晰的浏览相关信息。
在此,图腾贷运营团队向广大投资者诚心致歉,目前的会员朋友:
您好!xx形影相随,一起见证着xx深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
……此处隐藏2421个字……谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!道歉人:XXX
20xx年xx月xx日
企业道歉信11尊敬的投资者:
您好!
由于图腾贷运营团队操作失误,将标的信息(20____091501)上传为代码,从而使投资者不能清晰的浏览相关信息。
在此,图腾贷运营团队向广大投资者诚心致歉,目前20____091501标的信息已更改成功,我们在后期工作中会仔细检查,认真审核,也欢迎广大投资者及时为我们提出您宝贵的意见,感谢大家对图腾贷的信任与支持!
此致
敬礼!
道歉人:
20____年__月__日
企业道歉信12尊敬的新老客户:
大家好!
首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过,十载历历在目,物流却到了如此地步,真是“悲欣交集”,这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述:
从无到有,满腔热情,却是“名满天下”,给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼,本是一个鱼水情,现在却要客户对我们的信任出现严重危机,企业却面临严峻考验,尤其是在这样的一个局面,我只有选择承担一切后果,并真诚面对,想尽一切办法解决资金问题。
我们十年的努力能够有56万的客户群体,业务覆盖陕西,甘肃,青海三省,我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈,尤其恶性竞争,同质化服务严重,准入门槛太低,我们也一直走在创新的路上,一直围绕着客户的利益最大化,保持着利他才能利己的心态,我们的付出也得到了很多的回报,身边有那么多支持我们和帮助我们的人,我们深感欣慰。
这便是“悲欣交集”,可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件,一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作,但是也是必然,我无怨无悔。
感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持,尤其感谢长期合作客户的信任以及理解,感谢警方警官社会各界人士的大力支持,感谢同学会、商会、朋友,所有人,感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望,对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切,用一生来弥补过失,换取信任,赢得更大的挑战与胜利。
物流“9.25”事件发生突然,也是必然,首先责任在我,我不怨天尤人,积极面对、坦诚相待,用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心,也希望大家一如既往地支持和理解,我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的物流,重新来过,从零开始,从头再来,我相信我们有能力有信心,更有责任和义务还清债务,为更多的客户提供全方位的物流服务,我们必将以更优的服务质量,安全快捷,货款兑付24小时内。
做到行业树立形象,内部强化管理,把企业做成公众可以相信和嘱托的企业,为陕西本土物流品牌和陕西人争光,给曾经帮助和关爱物流的每一个人一个完美的答案,我们有您将永远铭记历史的过去,永远要警钟长鸣,创新发展做一个长久的企业,为更多的人和企业做好服务。
再次向大家表示深深的歉意,我在这里给大家鞠躬了!
希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上,直到还清债务,我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户,请大家给我机会,向您当面致歉,请教学习,为了我们做的更好是最好的面对,感恩不尽!
此致
敬礼!
道歉人:
20____年__月__日
企业道歉信13尊敬的顾客:
对不起,由于我工作的失误给你带来了麻烦,我感到十分抱歉。希望咱们有机会能够合作,祝你生活愉快!
你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。但是,须要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!
x事先生:你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!
x先生/小姐,很抱歉给您造成了这些困扰,在××这件事情上我们确实犯了一个××错误,对此我们向您道歉。
此致
敬礼
道歉人:
时间
企业道歉信14尊敬的龙树木门经销商:
由于展会后订单过多,公司未能做到合理安排,导致出货期延长,给您带来不便,我们致以万分歉意!
七月展会后所下订单出货期为35-45天,原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常,复合门30-35天,橡木门40天,原木门45天。
公司在9月份后不接加急单,如有加急单,请慎重下单!望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!
此致
敬礼!
XXX
20xx年x月x日
企业道歉信15尊敬的投资者:
您好!
由于图腾贷运营团队操作失误,将标的信息(20xx091501)上传为代码,从而使投资者不能清晰的浏览相关信息。
在此,图腾贷运营团队向广大投资者诚心致歉,目前20xx091501标的信息已更改成功,我们在后期工作中会仔细检查,认真审核,也欢迎广大投资者及时为我们提出您宝贵的意见,感谢大家对图腾贷的信任与支持!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日