315活动方案
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的315活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
315活动方案1一、前言:
将品牌推广与医院经营相结合是民营医疗进入市场经济后的医院经营新模式,医院营销应首先充分理顺医院品牌八大要素--技术、服务、文化、管理、人才、形象、广告、营销的关系,把握医院品牌的五大资产--知名度、美誉度、认知度、联想度、忠诚度的建设,树立全员营销观念,强化全员营销意识,认识医院承担社会与经济发展的双重责任,由内涉外的市场营销才是真正长期有效,而内部营销却始终离不开医护营销5S标准,即smile(微笑)、speed(速率)、sincerity(诚信)、security(安全)、sostenuto(跟踪),5S标准不仅仅是一个服务标准,更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆秤。良好的口碑不仅仅是医院的一种荣耀,更是一种低成本、高效益的营销手段。
总之,新形势下医院的服务如何创出新路,取得业绩的达成?需医院全体同仁共同去研究思考和努力奋斗。
二、市场状况分析:
xx县幅员面积1029平方公里,今辖3个街道、23个镇:
84个社区委员会、183个村委会;县政府驻东升镇。东升街道、西航港街道、太平镇、永兴镇、华阳镇、中和镇、籍田镇、正兴镇、彭镇镇、大林镇、煎茶镇、黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇、黄甲镇、公兴镇、胜利镇、新兴镇、兴隆镇、万安镇、白沙镇、三星镇、合江镇。人口90.64万人,人口密度838人/平方千米。根据第五次人口普查数据,总人口874184人,其中人口分布情况为:东升镇 119741 太平镇 22902 永兴镇 21763 华阳镇 106186 中和镇 33230 文星镇 25373 籍田镇 35099 正兴镇 31576 彭镇 39481 大林镇 24246 煎茶镇 30647 黄龙溪镇 25534 永安镇 29732 白家镇 34099 九江镇 36342 黄水镇 33022 金桥镇 35131 黄甲镇 18296 公兴镇 21514 胜利镇 16365 新兴镇 26927 三星乡 18381 合江乡 18082 兴隆乡 24438 万安乡 19993 白沙乡 26084(其中全县养老、医疗、工伤、生育、失业保险参保人数达16.49万人。农民参加新型农村合作医疗面达65.2%。新型农村合作医疗参合率达78.3%。)
xxxx口腔医院于20xx年08月17日成立,至20xx年11月经过一年有余的初创期,在此期间医院基本完成品牌的初期推广,下一步医院将面临更全面的内部管理与外部品牌朔造资源整合营销的双重工作任务,结合集团提倡的"全员营销理念",本篇文章来自。对比公立医院与民营医院的发展,给内、外营销定出比重与走向:内营销占40%→0%。外营销占60%→100%,医院内部管理的优化在医院的任何时期也同样是医院发展的重中之重,只有实现了医院内部管理优化才可能实现医院由前期的大比例全比重"坐销公立模式"向后期的"行销民营模式"发展,形成医院品牌沉淀与公立医院进行抗衡...
新的一年营销部主要将以专科,专项,专享,为特色对外进行整体营销推广。
1、优势分析:
① 投资:xx县首家口腔专科医院,硬件设施先进,具备流动巡诊的口腔专家团队。医院投资规模在xx民营口腔医疗中设备最全,且具有其它口腔医院不能够开展的种植牙特色项目。
② 机制:机制灵活与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强,三级连锁模式较易赢得市场。口腔专科医院定位,具有市场的前瞻性,专科是医疗发展的一个中长期项目投资趋势,在投资方向的把握上有长远的发展性与潜力的提升性。
2、劣势分析:
① 地址:医院选址不当,街道名称不响亮。近有县第一人民医院、中医院,远有四川石油医院及数家民营牙科门诊包围。xx县的公立医院都有口腔科,各有其优势和特色。同时,现有的私人口腔门诊虽然牙椅较少,设备陈旧,但因其价格低廉,开业时间较早,并多分布在城区中心地段,本地患者很多都会选择去私人诊所看牙。
② 客源:医疗社保尚未开通在短期内丧失部分医保体系内客源,并制约了医院的患者来源。医院成立时间较短,前期市场定位不精确,品牌形象还没深入人心。
③ 人才:医院前期招聘的人员中,少数是没有民营医疗工作经验与经历,其工作态度差、工作习惯劣、团队意识弱,缺乏创业的奉献精神,很难形成较高的团队凝聚力。
3、机会分析:
① 政策:
国家对于民营口腔医院审批较严格,而口腔专科医院的市场空间还有很大,医院可充分利用自身经营管理上的灵活性,走"高端化、专业化路线。建立准确的医院营销观,高端整合市场定位尽快提高病员对医院的满意度和忠诚度以及社会美誉度。
② 前景 :
随着人们生活水平的提高,生活质量要求也越来越高,人的健康意识逐渐增强,对牙齿的保健、修复、美容的需求也越来越大,且中国进入老年化社会,口腔保健防治的市场需求也越来越大。
4、威胁分析:
① 品牌效应:
华西口腔的辐射影响力,且从xx到成都华西口腔交通便利,流失了部分有车高端消费人群。且民营新医院前期的业务量,与广告量成正比,而与投资面积的比例关系不大,所以广告投放也直接影响了医院的发展。
② 行业环境:民营牙科诊疗行业5年内将会有一场激烈的洗牌大战,不在风暴中发展便会在风暴中毁灭,作为民营医院,若对"医疗纠纷"处理不妥,后果也十分严重。 四、医院市场定位:
根据以上分析,xxxx口腔医院首先调整好医院内部机制工作,并在加强内部建设与管理的基础上,把握好政府与市场的有利时机,在全员营销,口碑营销,公共关系团体整合营销上多下功夫增加投入 。加强执行提高广告技巧也是市场发展的重中之重。抢在行业洗牌疾风来临之前抢占先机,做好了社会公共关系整合与渠道建立,就可以实现"少广告、多人脉,块营销的特色化医院营销,并能够与当地公立医院相抗衡,实现业绩大丰收,进一步打造以"xx牙科"为连锁品牌的特色医院。采用医院经营"模式化"复制,为"xx牙科连锁集团"20xx年上市早做准备。
(一)目标人群定位:
城区的中高收入人群, (医保开通后可转化为以xx城区及周边富裕乡镇常住人口为主,走农村包围城市的路线)
医保开通前后的营销方式差异
上半年主要以医保开通为宣传主导方向,取客 →优势客人!
下半年主要以增长业绩为全院考核指标 ……此处隐藏12064个字…… 多张消费凭证累计无效),由派发人员在消费凭证(机打流水单)盖有“赠卡已领” 字样章方可领取每人限领一张;
(4)所赠50元XXX卡必须在20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消费,逾期无效。
(5)家具,沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立项目不参与此活动。
5. 退换货原则:
(1)购买商品不足直减金额最低标准(200元)可直接在国家规定退换货期限内退货
(2)原则上不予以退货,可以换货,如顾客执意退货,所购商品视为不参加活动。其在专柜累计多件商品,退货后不足直减金额最低标准(200元)的,须按其商品原价补足差价;已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的,需退回赠卡,赠卡已消费的,需补赠卡等额现金。
6.注意事项
(1)各品类的专柜除上面(5)规定外的尽可能参加本活动,参加买减金额可适当降低。
(2)03月10号进行全面检查价签大行动一次,缺者责令两天内补充完毕;
(3)活动前三天禁止更换价签;新上商品可以打签
(4)保证商品的正品率及卖场商品饱满率;
(5)培训和检查导购员对买赠活动的倍数计算准确无误;
(6)活动期间专柜未经审批私自变价,本商场给予该专柜10倍的惩罚。
(二)感恩忠诚,卡友专享
1.活动时间:20xx.03.11——20xx.03.31
2.活动内容:凡20xx.03.11——20xx.03.31期间在XXX购物中心使用会员卡消费实付200元以上的顾客,持本人身份证或军人证到西门返卡点(会员卡专区)领取干红葡萄酒1瓶(价值68元),每人凭当日单张消费凭证(机打流水单)限领一瓶。(多张购物凭证累计无效)。
3.领酒地点:西门返卡点(会员卡专区)
4.领取规则:
(1)若顾客使用会员卡和现金、银联卡混合使用,会员卡消费部分满100元以上允许参加本次领赠活动。
(2)领取赠品时顾客需持本人身份证或军人证,凭当日单张机打流水单( 多张机打流水单累计无效),由派发人员在机打流水单盖有“赠品已领” 字样章方可领取;
文化推广部分:
(一) “XXX,我的生活美学”——网络图文征集活动
1.活动时间:
投稿时间:09.02.15——09.03.09
评稿时间:09.03.10——09.03.14
公布结果及颁奖时间:09.03.15
2.活动内容:
以“XXX,我的生活美学”为主题,开展图文征集活动
3. 参赛方式
电子邮箱投稿:
4.参赛规则:
(1)以你所认为的生活美学为标准,以图或文或图文结合的方式来表达。
(2)可以是记录你个人的生活,也可以是身边的人或事,范围、题材不限。
(3)要求内容文明,不得侵犯他人权利和隐私。
(4)投稿者请留下个人姓名及手机联系方式,以便及时通知获奖信息。
(5)投稿日期以电子邮件显示时间为准
315活动方案15满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,以下是“315现场活动方案”,希望能够帮助的到您!
一、指导思想
为进一步贯彻落实市局提出的尽职责、强服务、促发展的总体要求,有效提高质量技监部门服务科学发展、“四个确保”的水平,紧紧围绕“优化市场环境,抗击金融危机;密切关注民生,促进政风行风建设;服务xx,提升质量总体水平”等重点,宣传质量技监法律法规,强化市民质量意识,促进质量整体水平持续提升,营造全社会共同关注质量、维护消费者合法权益的良好氛围,为加快建设绿色青浦、和谐青浦尽心尽责。
二、活动主题
消费与发展
三、具体安排
⑴3月上旬,在沈巷社区举行手机现场咨询服务活动,邀请有关检测专家赴现场接受咨询;(牵头部门:行政执法科、质量监督科)
⑵3月中下旬,召开名牌工作研讨会;(牵头部门:质量监督科、质量协会)
⑶4月上旬起,组织市民参观市第二十机动车检测站、上海市机动车检测中心;(牵头部门:质量监督科)
⑷3月,结合后处理工作,深入企业专题调研,帮助企业提高产品质量安全管理水平;(牵头部门:质量监督科)
⑸3月中旬,组织开展农资专项打假活动,严厉查处违法案件,重点检查化肥、农用薄膜等生产企业的产品质量;(牵头部门:行政执法科、标准化科)
⑹3月,对辖区内各建筑工地使用的热轧带肋钢筋、铝合金门窗、电线电缆、低压电器等建材产品开展执法检查;(牵头部门:行政执法科)
⑺3月12—16日,在华新镇集贸市尝社区开展电子秤反作弊宣传活动;(牵头部门:计量科)
⑻3月1—20日,对集贸市尝卖场超市、青浦区各医院的计量器具、电子秤、医院计量管理情况开展检查;(牵头部门:计量科)
⑼3月1—20日,启动建设节能咨询服务平台,对能源计量器具配备情况开展检查;(牵头部门:计量科、质量协会)
⑽3月,在各公共场所、人员密集场所开展电梯安全使用知识宣传及安全大检查;(牵头部门:特种设备监察科)
⑾3月15日,展播《特种设备安全警示片》;(牵头部门:特种设备监察科)
⑿围绕打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治,以普及食品添加剂安全使用知识为重点,开展形式多样、寓教于乐的宣传咨询活动;(牵头部门:食品科、食品所)
⒀3月起,结合“百千万”工程的要求,继续开展外来进城务工青年综合培训以及组织市民巡访优秀食品生产企业;(牵头部门:食品科)
⒁3月,开展标准进乡村、进社区试点活动,在农村便利店、农资供应点等发放宣传资料;(牵头部门:标准化科)
⒂3月,开展标准化人员岗位培训班,积极推动标准化工程师培训;(牵头部门:标准化科)
⒃3月,举办农业标准化知识竞赛活动。(牵头部门:标准化科、质量协会)
四、活动要求
1、各部门要各司其职,协同作战,共同做好“3.15”活动的整体策划和组织实施工作,努力丰富和创新“3.15”活动的内容和载体,进一步提高活动的针对性和有效性。
2、各部门要认真落实牵头和协调工作,集中力量突出重点,着力推进质量兴区、名牌战略、加强食品生产和特种设备安全监管等工作,尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的质量问题。
3、广泛动员社会各界积极参与“3.15”活动,引导消费,进一步唤醒全社会的质量意识和维权意识,为质量技监工作争取社会各界的关心、支持、理解,参与营造更加有利的条件。